淘宝网买东西，到订单上去留言，你会吗？

淘宝网越来越大，买家越来越多。但很多买家只会旺旺，不知道去订单上留言。为什么要去订单上留言，因为订单就是合同。而且发货员只能看到订单，看不到你和客服旺旺的内容。

我们蓝色方向盘的淘宝店是做汽车电路配件的，来的买家都是车主。回想一下，车主去4S店签合同是一个什么样的过程？你会和销售员还价，或者要各种赠品，或者要几次保养。销售员空头承诺你行吗，肯定不行，你肯定要她写到合同上。

在淘宝上购物也是一回事，你旺旺的再多，不去留言，或者不让卖家帮你备注好留言，发货员不知道你的特别要求，到时候你收货的内容肯定有误差。

现在的淘宝只要能活下来的店，都不是一个人在战斗。至少是前台客服和仓储发货两批人，更大的店铺还有专门的美工部和售后服务部。所以，订单上不留言最后耽误时间的还是买家自己。

比如，我的店铺默认发货是中通或者圆通。你如果需要圆通，就去订单上留言，这样发货员打单的时候，自然就给你打圆通的快递单。你如果仅在旺旺上说一下圆通，对不起，发货员是看不到你的旺旺的。你或者让店铺的客服帮你备注圆通，如果客服很忙忘了怎么办。或者你当时说要备注圆通，而自己没有下单，过几天后才下单，客服是没有时间再去一个个看买家的历史聊天记录的。所以，自己的事情，还是要自己去处理好。自己去留言，对你的订单很重要，也是对你自己负责。

卖家会认真地对待每一个订单，否则这个店铺活不下来；作为买家，也要认真地对待自己的订单，否则你会很不舒服。

在又一个双11快要到来的时候，博主写这段短文，告诫所有的新手买家，学会并记住去订单上留言吧。这样对你自己负责，也减少了退货换货的可能。

下图：

手机下单和电脑下单，在确定订单之前，都有专门的栏目给买家去留言。